About Course
En este curso de técnicas de venta telefónica de 30 horas aprenderás a:
- Aprender a crear estrategias destinadas al cumplimiento del plan de marketing digital establecido por la empresa, teniendo en cuenta los objetivos, el público objetivo, el posicionamiento y la propuesta de valor de la marca.
- Conocer las herramientas y los canales digitales más adecuados para cada tipo de cliente y de producto o servicio, como las redes sociales, el email marketing, el SEO, el SEM, el marketing de contenidos y el marketing de influencers.
- Desarrollar habilidades para comunicarse eficazmente con los clientes potenciales a través de los medios digitales, utilizando un lenguaje claro, persuasivo y adaptado al medio y al momento del proceso de compra.
- Aplicar técnicas para generar interés, confianza y fidelidad en los clientes potenciales, ofreciendo soluciones personalizadas y adaptadas a sus necesidades y expectativas.
- Medir y analizar los resultados de las acciones de venta telefónica realizadas, utilizando indicadores clave de rendimiento (KPI) y herramientas de análisis web, como Google Analytics, para optimizar las estrategias y mejorar el retorno de la inversión (ROI)
|
|