About Course
¿Quieres aprender a vender por teléfono de forma efectiva y profesional?
¿Necesitas aumentar tus ventas, fidelizar a tus clientes y diferenciarte de la competencia?
¿Te gustaría dominar las herramientas digitales que te ayudarán a potenciar tu estrategia de telemarketing?
Si tu respuesta es sí, entonces este curso es para ti. En este curso de ventas telefónicas aprenderás los conceptos, las técnicas y las habilidades que necesitas para convertirte en un experto en telemarketing.
Aprenderás a:
- Adaptarte a las tendencias del mercado actual y al perfil del cliente potencial
- Planificar y preparar la llamada con objetivos claros y realistas
- Elaborar y adaptar el guión de venta según el producto y el cliente
- Comunicarte con claridad, confianza y persuasión
- Generar interés, empatía y participación del cliente
- Detectar y satisfacer las necesidades del cliente
- Responder a las objeciones del cliente con argumentos convincentes
- Cerrar la venta con técnicas efectivas
- Confirmar, fidelizar y seguir al cliente
- Usar el correo electrónico, WhatsApp, redes sociales, plataformas online y aplicaciones móviles para complementar la venta telefónica
Este curso tiene una duración de 27 horas y está diseñado para que puedas aprender a tu ritmo y desde cualquier lugar. El curso está dividido en 6 módulos que abarcan los aspectos más importantes del telemarketing. Cada módulo consta de:
- Videos explicativos con ejemplos prácticos
- Material de lectura complementario
- Ejercicios de autoevaluación
- Foros de discusión con el tutor y los compañeros
- Evaluación final
Al finalizar el curso recibirás un certificado de aprobación que avala tus conocimientos y competencias en ventas telefónicas.
Además, tendrás acceso a una comunidad online donde podrás compartir experiencias, consejos y oportunidades con otros profesionales del telemarketing.
No pierdas esta oportunidad de capacitarte en una de las áreas más demandadas y rentables del marketing.
Inscríbete hoy mismo en este curso de ventas telefónicas y empieza a vender más y mejor por teléfono.
Si estás buscando este curso en otra modalidad, lo puedes encontrar acá
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